Tre. Solo tre.
È il numero di podcast che la maggior parte delle persone (quasi il 60%) ascolta in una settimana.
Se pensate a quante puntate si pubblicano ogni giorno anche solo in Italia, è chiaro che la sfida per chi fa podcast non è solo quella di ottenere l’attenzione degli ascoltatori, ma di conquistare uno di questi tre limitatissimi posti.

A svelarci questo dato, insieme a molti altri assolutamente importanti, è uno studio condotto da Strategic Solutions Research in collaborazione con Point-To-Point Marketing, pubblicato pochi giorni fa.
Si basa su un’indagine condotta a luglio su un campione di 1.200 adulti di età compresa tra 18 e 54 anni, residenti negli Stati Uniti, tutti ascoltatori mensili di podcast.
L’obiettivo principale dello studio era comprendere come far crescere i podcast tra il pubblico e come farli conoscere a nuovi ascoltatori.

Torniamo a quel tre iniziale. A quei tre (solo tre) podcast che oltre il 60% degli ascoltatori consuma ogni settimana.
Lo studio ci conferma che, non solo gli spazi di conquista sono davvero pochi, ma che la prima impressione è determinante per il successo di un podcast.
La stragrande maggioranza, quasi due terzi degli ascoltatori, ammette infatti che è molto difficile dare una seconda possibilità a un programma che non li ha convinti subito.
La questione è seria, visto che il 41% delle persone interrompe l’ascolto di un nuovo podcast nei primi 5 minuti.
A riprova che la partita per conquistare l’attenzione delle persone si vince, o si perde, quasi immediatamente.

Ok, ma che cosa fa scappare gli ascoltatori da una puntata?
Lo studio ha messo in fila i motivi principali.
L’attenzione crolla se il programma è percepito come noioso, se parte con troppe chiacchiere a vuoto o se divaga troppo.
Le chiacchiere iniziali sono una delle cause principali di abbandono e questo dato lo conferma.
Chi ascolta vuole valore, e lo vuole subito. Secondo la ricerca, il 75% del pubblico preferisce chi va dritto al punto.

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Come se ne esce? Esistono soluzioni?

I dati del rapporto suggeriscono due strade maestre.
La prima è quella di rafforzare il legame con gli ascoltatori che già ci seguono, trasformandoli in veri e propri fan.

Ecco tre tattiche, supportate dai dati, che si sono dimostrate efficaci per trasformare un ascoltatore occasionale in un membro attivo della community:

• 71%. Questa è la percentuale di persone che ha un’opinione più positiva di un podcast dopo aver partecipato a un evento dal vivo.
  È la dimostrazione del potere della connessione umana. Trasforma un’esperienza di ascolto solitaria in un evento di gruppo e fa schizzare la fedeltà alle stelle.
• Non va sottovalutato nemmeno il potenziale delle email.
  Ben due terzi di chi non è ancora iscritto a una mailing list è aperto all’idea di farlo, a patto che ci sia il giusto incentivo.
  E cosa convince le persone a lasciare la propria email?
  I dati non lasciano dubbi: il valore aggiunto.
  Che si tratti di premi, di contenuti esclusivi che non si trovano nel podcast o di vantaggi speciali, l’importante è offrire qualcosa in più alle persone, che vada oltre il semplice ascolto.

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Veniamo a un altro punto cruciale: come scoprono le persone nuovi podcast?

Il rapporto indica che la risposta ha un vincitore assoluto: i social media.
E soprattutto, amici e familiari.

«Il potere della community e del passaparola è ancora gigantesco. Infatti, una raccomandazione diretta da una persona di cui ci si fida è una spinta potentissima. E la cosa interessante è che mandare un link ormai funziona esattamente come fare una raccomandazione a voce. L’efficacia è praticamente la stessa».

Infine, lo studio indica un dato molto importante: ben l’89% delle persone è più propenso a provare un podcast nuovo se può ascoltarne prima una breve clip, un assaggio.
Insomma, dobbiamo imparare a creare anche dei trailer dei nostri podcast, perché questo — al pari dei trailer cinematografici — serve per convincere le persone della bontà della nostra offerta.

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Uno schema d’azione chiaro e concreto

Proviamo a trasformarli in uno schema d’azione chiaro e concreto.

Riassumendo al massimo: lo spazio (il tempo) è poco, quindi la competizione è altissima; i primi minuti sono assolutamente decisivi; e la crescita degli ascoltatori si basa su due pilastri.
Da un lato, coccolare chi già ci segue; dall’altro, rendere super facile la scoperta per i nuovi arrivati.

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Tutto questo si traduce in tre consigli pratici:

1. Lavorare in modo quasi ossessivo sul gancio iniziale, cioè i primi 60 secondi.
2. Fare in modo che l’apertura (il tono, la narrazione, l’ambiente) sia accogliente per tutti: sia per i fan di vecchia data che per chi ci ascolta per la prima volta.
3. Avere una strategia chiara, che pensi a entrambe le cose: coinvolgimento e scoperta.